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为了切实维护群众的环境知情权，保障群众的身心健康，维护社会稳定，临渭区环保局加强措施做好环境信访工作。一是加强领导，拓宽渠道，安排专人接访和处理环境污染投诉案件，并重新公示了“12369”、“2191377”环保污染投诉举报电话。二是严把源头。加强对排污企业监管，做到严管细查、跟踪督导，有效规范企业排污行为，从源头控制污染问题的发生。三是处理及时。对已受理的环境投诉案件高度重视，迅速派执法人员赶到投诉现场调查核实，情况属实的，做出及时、公正、公平、严肃地处理。四是按时上报。按照市局要求，每月将辖区内的环境投诉数量、受理情况、处理结果按时上报市环保局。上半年，共受理环境污染投诉54起，处理率达100%，结案率达100%。（渭南台通讯员高燕、杨忠祥报道） |
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